Holterman Wapeningsstaal B.V. is weer up-to-date mede dankzij de implementatie van Microsof CRM 365 door ACI. Klantvriendelijkheid ten top, als je het mij vraagt.

We zijn geen makkelijke klant door onze diverse processen in CRM. van een koppeling met HubSpot voor lead- en opportunitybeheer tot een naadloze integratie met ons ERP-systeem, verspreid over meerdere internationale bedrijven. ACI heeft uitstekend werk geleverd door al deze processen perfect op elkaar af te stemmen binnen ons CRM-systeem. Een extra compliment voor de supportafdeling van ACI, waar snelheid en expertise altijd voorop staat.

De sublieme integratie met Microsoft Outlook en de pragmatische aanpak van ACI als Dynamics CRM-partner heeft geleid tot een eenvoudig CRM-systeem precies hoe wij het willen.

Met ACI B.V. als ruggensteun, weet je zeker dat voor elk proces een passende CRM toepassing te realiseren is. Voor een zich ontwikkelende organisatie als de onze is dat goud waard. Met speciale complimenten voor de perfecte supportafdeling.

Ik ben een behoorlijk lastige en kritische opdrachtgever, maar ACI heeft me nog nooit teleurgesteld. Na een lange zoektocht was dit echt een verademing. Er moet gewoon geleverd worden, en dat doen ze!

Met Microsoft Dynamics CRM 365 hebben we een salestool voor de toekomst die volledig bij ons past. Een ultiem systeem dat altijd meegaat met de nieuwe ontwikkelingen, optimaal voor ons ingericht en een partner in ACI die korte lijnen met ons heeft om ons te ondersteunen.

ACI heeft Microsoft Dynamics CRM 365 precies zo ingericht, dat het naadloos aansluit bij onze manier van werken.

We werken al heel lang met CRM van ACI. Eerst met INTRAC-CRM waar we heel tevreden over waren. Maar nu hebben we met Microsoft CRM een moderner CRM-systeem en waardig opvolger van INTRAC.

Eenvoud en efficiëntie is essentieel voor FenS en precies dat hebben we samen met ACI in Microsoft CRM gerealiseerd!

De implementatie-methodiek van ACI - korte intensieve teamsessies - heeft geleid tot een snelle en heel effectieve implementatie, waarmee alle Hittech-bedrijven in één centraal CRM-systeem hun Relatiebeheer en Verkoopproces kunnen verbeteren.

In plaats van een programma voor het opslaan van gegevens, hebben we nu een Marketing & Sales tool, waar dagelijks gekwalificeerde leads uit komen.

Door het snelle oplossend vermogen van ACI heeft IEA met Microsoft Dynamics CRM 365 nu één centraal CRM-systeem. We hebben onze complexe internationale ledenstructuur met bijbehorende educatieve projecten volledig in kaart. We hebben afscheid genomen van tientallen separate bestanden en werken nu sneller en eenvoudiger, waardoor we onze leden ook beter kunnen bedienen.

De CRM kennis van ACI is subliem en ze weten dit perfect te vertalen naar onze wensen van offertemanagement tot orderintake. Hun support verdient een extra compliment: bij vragen worden we altijd direct en uitstekend geholpen!

De implementatie van Microsoft Dynamics 365 CRM bij een klant van Bit-Works werd door ACI verzorgd. Wij zijn erg te spreken over de aanpak van ACI. Ze namen ten tijde van de implementatie een actieve houding aan richting ons en we hebben dan ook zeer regelmatig overleg met elkaar gevoerd. De samenwerking verliep erg prettig, wat ons heeft doen besluiten ACI ook te benaderen voor ons eigen CRM-systeem.

Door onze internationale expansie is het belangrijk dat we gecentraliseerde (Sales) dashboards beheren. De flexibiliteit en veelzijdigheid waren doorslaggevend in onze keuze voor Microsoft Dynamics CRM

De kennis en de waardevolle adviezen van ACI hebben ons niet alleen enorm veel tijd bespaard, maar ook bijgedragen aan een naadloze en razendsnelle implementatie.

Ik gebruik CRM al jarenlang, hoofdzakelijk om belangrijke klant- en projectinformatie op te slaan! Door CRM goed te gebruiken bespaar ik gewoon heel veel tijd!

Blijf leren, blijf bewegen, sta nooit stil. Elk succesvol verhaal is verbonden met de juiste roadmap, want zonder doel kom je er nooit. En CRM is een onderdeel daarin.

ACI hanteerde een gestructureerde aanpak voor onze behoeften. Ze begrepen onze doelen en het probleem dat we probeerden op te lossen. Hun kennis van het systeem is indrukwekkend. Ze hebben ons geholpen een flexibele en kosteneffectieve oplossing voor onze zakelijke behoeften te vinden.

Wij hechten waarde aan samenwerking met partners die weten waar ze het over hebben, korte lijnen hanteren en helder advies geven – precies wat wij bij ACI op het gebied van CRM hebben gevonden.

Wij gebruiken al jaren Microsoft CRM voor ons relatiebeheer en hebben ook eigen schermen toegevoegd, zoals Planningen en Installaties. Door de vele aanpassingen raakten we echter het overzicht kwijt, en ontstonden er foutmeldingen die onze processen hinderden. Gelukkig kwamen we in contact met ACI. Zij analyseerden ons systeem grondig, brachten structuur aan en corrigeerden de fouten. Dankzij hun expertise werkt ons CRM-systeem nu weer optimaal – een essentiële verbetering, aangezien het de kern vormt van al onze installaties.

Wij gebruiken alleen de beste kwaliteit voor onze Oriental Food. Fijn om een CRM-partner te hebben die dezelfde kwaliteit hanteert betreffende CRM. De implementatie ging razendsnel met een heel proactieve houding van ACI. Zelfs als we nu vragen hebben, helpt de supportafdeling van ACI ons met dezelfde kwaliteit en enthousiasme.

Dynamics CRM Online helpt ons, efficiënter te werken en onze doelen te bereiken. Doordat we toegang hebben van elke willekeurige locatie kunnen we real-time bezoeken vastleggen, actie ondernemen op leads, samenwerken aan verkoopkansen en dashboards bekijken. We zien direct de impact van onze verkoop- en marketinginspanningen op de bedrijfsresultaten.

We zijn ooit met CRM begonnen voor ons relatiebeheer en verkoopoverzicht. Met de assistentie van ACI registreren we nu ook ons gehele machinepark in CRM en zijn we sinds kort begonnen met Marketing Automation. Fijn om betreffende CRM met ACI samen te werken, net zoals we zelf doen -No nonsens en kwaliteit-

Met ACI hebben we een partij gevonden die écht begrijpt hoe onze CRM-processen werken. Hun diepgaande kennis zorgt ervoor dat we niet alleen ons CRM-systeem optimaal benutten, maar ook continu blijven verbeteren. Wat ACI echt onderscheidt, is hun sublieme support: snel, betrokken en altijd oplossingsgericht.

We gebruiken al heel lang CRM! Eerst INTRAC-CRM wat enkele jaren geleden gemigreerd is naar Microsoft Dynamics 365 CRM. ACI heeft ons altijd geadviseerd en geholpen met de migratie. Zeker hun support is subliem.