2 open trainingen voor INTRAC-CRM 2011

Basistraining INTRAC-CRM

Datum Woensdag 30 november (09:00  uur tot 16:00 uur)
  De training wordt gegevens aan de hand van een  interactieve uitleg en veel Tips & Trucs  en processpecifieke opdrachten.
Doelgroep Nieuwe gebruikers en gebruikers die alle basismogelijkheden onder de knie willen krijgen.
Prijs € 295,- pp
Onderdelen
  •   Hoe is INTRAC-CRM opgebouwd en hoe kan ik het gebruiken
  •   Relaties
  •   Contactpersonen
  •   Medewerkers
  •   Relatie- en  Contactpersoonkenmerken
  •   Acquisitietrajecten / Projecten
  •   Partijen
  •   Activiteiteiten / Agenda
  •   Document Management
  •   Mailing

Verbeter uw processen met INTRAC-CRM

Datum Donderdag 8 december (09:00 uur tot 16:00 uur)
  De training wordt gegevens aan de hand van cases. Er wordt duidelijk gemaakt  hoe u met behulp van INTRAC-CRM  uw processen kunt optimaliseren.
Doelgroep Keyusers, Directie, Salesmanagers ( Basiskennis INTRAC-CRM gewenst).
Prijs € 395 pp
Onderdelen
  • Korte basis uitleg
  • Mailing
    (Mailingdocument maken, Selectiemogelijkheden, Mailen, Meten)
  • Acuisitietrajecten/Projecten
    (Selectiemogelijkheden, Inrichting, Rapportages, Exporteren)
  • Partijen
    (Registreren, Rapportages)
  • Sales Cockpit
    (Inrichten en meten van uw Pipeline,  Activiteiten en Forecast)
  • Customer Cockpit
    (Inrichten en meten van uw klanten op Klantsegmentatie en Projecten)
  • Tips & Trucs

Lunch and learn Microsoft CRM 2011

Lunch and learn Microsoft CRM 2011:

Donderdag 29 september (12:00 uur -14:00 uur)

De Ooijen 25  Geldermalsen

Uitnodiging

Graag nodigen wij u uit om een blik te werpen op de nieuwste versie van Microsoft CRM. Deze versie, Microsoft Dynamics CRM 2011, is de versie opvolgend aan Microsoft CRM 4. We streven voor deze dag naar een selecte groep waarmee we het nuttige met het aangename combineren.

Onderwerpen

Het belangrijkste onderwerp is het tonen van de belangrijkste veranderingen c.q.
voordelen van CRM 2011 ten opzichte van CRM 4.

Integraal zullen een aantal thema’s worden behandeld op het gebied van:

  • data kwaliteit; hoe houdt u uw relatiegegevens up-to-date?
  • GEO-informatie; integratie van Google Maps in CRM
  • mobiele ontsluiting; toegang tot CRM via tablet en telefoon
  • Social Media; integratie van o.a. LinkedIn en Twitter in CRM

Voor laatstgenoemde onderwerp hebben wij een expert uitgenodigd welke u meer gaat vertellen over ontwikkelingen van Social Media in de bouw; zie hiervoor ook onderstaande alinea.

Van bricks naar clicks

Sociale media veroveren in rap tempo de markt. Aanwezigheid op online netwerken is een uitstekend middel om zichtbaar te zijn en te werken aan loyaliteit. Hoe ga je
als bedrijf en werknemer om met de kansen van conversatie en interactie online?
Welke kanalen zijn er en waar zitten de doelgroepen?

Saskia de Jong vertelt over de kansen van online netwerken voor bouwpartijen en geeft praktische informatie voor een strategische aanpak. Saskia de Jong is een
ervaren generalist op het gebied van marketingcommunicatie. In 1995 richtte zij communicatiebureau De Jong&Verder op. Ze heeft up-to-date kennis van actualiteiten en netwerken in technische sectoren en van ruimtelijke ontwikkeling en is tevens een ervaren mediaconsultant.

Inschrijven

Kom kosteloos naar onze “lunch and learn”. Stuur hiertoe een korte mail aan Richard Krom – directeur ACI - r.krom@aci.nl

Koppeling met KvK-gegevens verrijkt CRM

Bedrijven die Microsoft Dynamics CRM gebruiken kunnen nu direct data van de  Kamer van Koophandel opnemen in eigen bedrijfsinformatie. ACI heeft een  koppeling ontwikkeld om nieuwe gegevens uit het  handelsregister in te voeren en  bestaande te controleren. Dit spaart tijd, is altijd actueel en voorkomt dubbele invoer. ACI is sterk in strategie en implementatie van CRM en focust op de bouw, industrie en zakelijke dienstverlening.

Tegen minimale kosten kunnen nieuwe relaties met deze KvK-koppeling
eenvoudig worden ingevoerd en bestaande worden gecontroleerd en aangevuld met
KvK-nummer, tenaamstelling, adresgegevens, telefoonnummer, domeinnaam, aantal
werknemers, rechtsvorm, oprichtingsdatum en contactpersonen. Ook geeft de
koppeling inzicht in welke branche de organisatie actief is en de SBI-codes.

Na invoer van postcode en huisnummer zoekt de  KvK-koppeling automatisch de overige gegevens van de organisatie. Alle gegevens worden ontleend aan de database van de Kamer van Koophandel, dus twijfel over juiste schrijfwijzen is uitgesloten. Tevens checkt Microsoft CRM of het ingevoerde adres al is opgenomen in het relatiebestand waarmee men werkt. Controle op dubbele adressen vindt dus automatisch plaats. Er zijn al tientallen bedrijven die de KvK-koppeling van ACI gebruiken.

Neem voor meer informatie contact op met Richard Krom,
directeur van ACI, telefoon (0345) 587 050, e-mail: richard.krom@aci.nl

Social Media in Microsoft Dynamics CRM van ACI

ACI heeft Social Media functionaliteit toegevoegd aan haar Microsoft Dynamics CRM oplossing.

Deze Social Media functionaliteit is toegevoegd om uw relaties (prospects, klanten, leveranciers, partners) nog beter in beeld te krijgen en te kunnen reageren op de actuele berichten van uw relaties.

De informatiestroom over uw CRM-relaties, wordt getoond via een Twitter-stream.

Inzicht in de contactpersonen van uw CRM-relaties, wordt getoond via een volledige integratie met Linked-in. U heeft direct uw juiste contactpersonen in kaart.

ACI naar Geldermalsen

Na jarenlang in Culemborg gevestigd te zijn, zijn wij per 1 januari 2011 naar Geldermalsen verhuisd. Ons telefoonnummer blijft hetzelfde: 0345 587 050. (meer…)

Verhulst Klimaattechniek kiest CRM-systeem voor de toekomst

Verhulst Klimaattechniek verruilt haar huidige CRM-Systeem voor het moderne Microsoft Dynamics CRM voor de Bouw- en Installatiebranche van ACI. (meer…)

Roxtec kiest nog in 2010 voor ACI als CRM Partner

Roxtec is adviseur en leverancier van brandwerende, water- en gasdichte multi-diameter doorvoeringen. Door de marktleidende positie wereldwijd is Roxtec in staat op lokaal niveau klantgerichte oplossingen te leveren. Ook staat Roxtec voorop als het gaat om service, kwaliteit en geven van ondersteuning. (meer…)