Producten
ACI biedt projectgeoriënteerde CRM-oplossingen voor uw bedrijf. Elke organisatie is verschillend, dus waarom zou één product in alle situaties optimaal zijn? Daarom heeft ACI verschillende producten in haar portfolio. Op de basis van de producten realiseren wij projecten. Wij assisteren u bij uw keuze, want wij weten uit ervaring hoe.
Microsoft CRM
ACI verbetert op basis van Microsoft Dynamics CRM de kwaliteit van uw organisatie en uw benadering van de markt. Het CRM-product van Microsoft is breed van opzet en herkenbaar in gebruik. Hiermee heeft u altijd een compleet overzicht van uw lopende en nieuwe projecten met de betrokken partijen.
Diensten en Support
ACI adviseert u met alle klantprocessen. CRM Advies helpt u verder in een bredere context dan alleen technologie. De CRM implementatie helpt bij de invoering van CRM in uw organisatie. Na oplevering van het CRM-systeem in uw organisatie zult u ontdekken dat er tijdens het gebruik vragen en soms problemen ontstaan. Daarom spelen supportcontracten een belangrijke rol.
