CRM gebruikerstraining

Uitleg van de basisbegrippen van het CRM-pakket, bespreken van uw praktijkgevallen en maken van praktijkgerichte oefeningen. Dit leidt tot een goede bagage om te starten met het CRM-pakket.

Leer de werking van het CRM-pakket en ontdek alle ins & outs en tips & trucs

Wat bereikt u met deze training?
U leert in de training ‘Hoe werk ik met het CRM-pakket’:

  • Toevoegen nieuwe gegevens; relaties, contactpersonen, activiteiten en projecten.
  • Snel en eenvoudig informatie terugvinden.
  • Optimaliseer uw werkprocessen (e-mail, (E-)mailing, exporteren, agenda).
  • Snel een eenvoudig uw documenten maken en terugvinden.
  • Inrichten van het CRM-pakket naar uw persoonlijk voorkeur.
  • Tips & trucs

Doelgroep
De training is bedoeld voor iedereen die met Microsoft CRM Dynamics gaat werken. Dit geldt voor secretaresses, projectleiders, accountmanagers, verkopers, verkoopbinnendienst en salesmanagers.

Duur
De training duurt 1 dag.

Aantal 
Maximaal 8 deelnemers

Deze training wordt vaak ‘in company’ aangeboden. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

U kunt ook contact opnemen met ACI voor de geplande trainingsdata.