Nieuws

Hoe omgaan met AVG/GDPR binnen Dynamics 365?

Per 25 mei 2018 is deze nieuwe Europese privacy wetgeving van kracht, waarmee de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) komt te vervallen. We spreken hierbij over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) …

“Unified interface” van Dynamics 365 CRM

Met de nieuwste versie van Microsoft Dynamics 365 CRM is de “Unified Interface” geïntroduceerd. De belangrijkste voordelen van deze nieuwe interface zijn: gelijke werking op PC, tablet en smartphone eenvoudiger …

Succesvolle CRM implementatie

7 aandachtspunten voor een succesvolle CRM implementatie

Al meer dan 25 jaar voorzien wij bedrijven van CRM systemen. Voorheen maakten we gebruik van ons eigen pakket INTRAC, maar na verloop van tijd zijn we overgestapt op Microsoft …

Dynamics 365: een complete online business oplossing

Na de ontwikkeling van CRM Online en Office 365 is het volgens Microsoft tijd voor een nieuwe stap in de online wereld: Dynamics 365. Dynamics 365 is een groot samenhangend …

Datakwaliteit CRM

Verbeter bedrijfsprocessen met de juiste data van klanten

Microsoft Dynamics CRM heeft een aantal voordelen voor het behalen van succesvolle bedrijfsresultaten. Zo krijgt iedereen in uw organisatie dankzij dit systeem toegang tot de juiste informatie waardoor buitengewone klantervaringen …

Een juiste Microsoft CRM implementatie: waar moet u beginnen?

Het antwoord op deze vraag is eigenlijk heel simpel: bij het begin. CRM heeft veel voordelen voor bedrijven op het gebied van verkoopkansen, klantenservice en marketing. Soms lopen bedrijven dan …

CRM Online Backup

NIEUW: back-up functie CRM Online

Het beschermen van uw CRM data en het garanderen van continue beschikbaarheid is heel belangrijk wanneer u werkt met Microsoft Dynamics CRM Online. Tot voor kort duurde het drie dagen …

Wat kost Microsoft CRM

Wat kost Microsoft Dynamics CRM?

Veel mensen vragen zich af wat een CRM systeem nu eigenlijk kost. Hier is geen eenduidig antwoord op te geven, omdat dit afhankelijk is van de versie die u nodig …

CRM 2016 Update 1: wat houdt deze update in?

Voor Microsoft is het belangrijk dat bedrijven eenvoudig met Microsoft Dynamics CRM kunnen werken en dat het CRM systeem hen zoveel mogelijk oplevert. Om het gebruikersgemak te blijven optimaliseren, worden er …

Mailchimp CRM

Integratie tussen Microsoft Dynamics CRM en MailChimp

Microsoft Dynamics CRM wordt onder andere gebruikt voor het binnenhalen en behouden van klanten. Een van de vele mogelijkheden om dit te doen, is door maandelijks of per kwartaal een …

Microsoft Dynamics CRM

Wat is Microsoft Dynamics CRM en wat zijn de voordelen?

Wat is Microsoft Dynamics CRM? Microsoft Dynamics CRM is een eenvoudig CRM systeem dat zowel voor grote als kleine bedrijven geschikt is. Het systeem is gericht op het binnenhalen en …

Voordelen CRM Wizard

Wat is de CRM Wizard en wat zijn de voordelen?

Wat is de CRM Wizard? De CRM Wizard is een middel waarmee wij organisaties binnen één dag kunnen voorzien van een op maat gemaakte Microsoft Dynamics CRM omgeving. De Wizard …

CRM systeem

Wat is CRM en wat zijn de voordelen?

CRM staat voor Customer Relationship Management. Dit houdt in dat CRM een systeem is voor het overzichtelijk beheren van klantgegevens. Hierbij kunt u denken aan algemene gegevens van klanten, maar …